Für alle Situationen, in denen ich "aus der Ferne" auf Ihren PC zugreifen soll, verwende ich die Fernwartungssoftware Teamviewer. Diese kann hier heruntergeladen werden:
www.teamviewer.com/de/download/windows.aspx
Außerdem hat sich für viele tägliche Wartungsaufgaben die Software CCleaner von Piriform bewährt.
Für alle Windos 8-Nutzer, die "Heimweh" nach dem alten Startmenü haben, empfehle ich Classic Shell: